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Shipping & Returns

配送・返品
について

安心してお買い物いただけるよう、お届けまでの流れと、届いたあとに変更できることをまとめました。

販売は STORES で行います
ご注文・お支払い・配送の手続きは、すべて STORES のオンラインショップ上で行われます。 本ページの内容は STORES 側の設定と同じものを掲載しています。
送料・日数・条件は確定前です
仮の表記がある項目は、配送業者・決済サービスの契約確定後に更新します。現時点の予定としてご覧ください。
01

配送について

配送業者ヤマト運輸(宅急便コンパクト/宅急便)仮
送料ご予約の受付開始までにこのページでお知らせします。
発送までDROP 001 はご予約商品です。発送を始める時期は、ご予約の受付開始までにこのページでお知らせします
土日祝・年末年始は発送業務をお休みします
お届けまで発送から1〜3日(一部離島を除く)
日時指定ご注文時に指定いただけます
海外発送現在は行っておりません

発売日のご注文について

DROP 001 の発売直後はご注文が集中するため、発送までに通常より数日いただく場合があります。その際はご注文完了メールでご案内します。

02

返品・サイズ交換

受付期間商品到着後7日以内 仮
条件未使用・タグ付き・付属品がすべて揃っていること
送料お客様都合の場合はお客様負担
不良品・誤発送の場合は当方負担
返金方法ご利用の決済手段に応じて返金します(お時間をいただく場合があります)
お手続きSTORESのメッセージ、または当サイトのお問い合わせフォームより、ご注文番号とご希望内容をお知らせください

お受けできない場合

  • 一度着用された商品、洗濯された商品
  • タグ・付属品を紛失された商品
  • お客様のもとで汚損・破損した商品
  • 受付期間を過ぎたお申し出

不良品が届いた場合

検品のうえ発送していますが、万一不良や誤発送があった場合は、お手数ですがお受け取り後7日以内にSTORESのメッセージまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。写真を添えていただけると確認がスムーズです。良品と交換、または返金いたします。